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经济师考试中级工商知识点预习企业战略的制定

第三节　企业战略的制定、实施和控制

一、企业战略的制定

企业战略制定是战略管理过程中的核心部分，战略的制定过程实际上就是战略的决策过程。

战略制定过程包括：

(一)识别和鉴定现行的战略

(二)分析外部环境，评估自身的能力

一般利用SWOT分析法来分析外部环境，评估自身的能力。

(三)确定企业使命与目标

企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同。一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。

(四)准备战略方案

(五)评价和确定战略方案

企业战略方案评价的目的是确定各个战略方案的有效性。遵循的基本原则有：择优原则、民主协调原则和综合平衡原则等。

二、企业战略的实施

企业战略实施是企业战略管理的关键环节。

(一)企业战略实施的基本原则

1.合理性原则

只要基本达到战略预定的目标，就应当认为这一战略的制定及实施是成功的。

2.统一指挥原则

战略的实施应当在企业高层领导人员统一领导、统一指挥下来进行。

3.权变原则

权变的观念应当贯穿于战略管理的全过程。

(二)企业战略实施的模式

在企业战略实践中，战略实施有五种不同的模式。

1.指挥型

企业高层领导研究确定战略，向企业管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行。

2.转化型

转化型模式是从指挥型转变来的。该模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。该模式较适合于环境确定性较大的企业。

3.合作型

该模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性。这种模式比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业。

4.文化型

该模式是把合作型的参与成分扩大到了企业的较低层次，力图使整个企业人员都支持企业的目标和战略。

5.增长型

企业的战略是从基层单位自下而上地产生。

运用这些模型的条件主要取决于企业多种经营的程度、发展变化的速度以及目前的文化状态。

(三)战略实施流程

1.战略变化分析

企业在实施战略时，首先要清楚地认识到自己要发生怎样的变化才能成功地实施战略。

2.战略方案分解与实施

为了执行方便，需要将战略方案从时间和空间两个方面进行分解。为了顺利地实现战略方案分解的目标，必须编制具体的战略行动计划。

3.战略实施的考核与激励

企业战略实施的考核通常利用关键绩效指标法(KPI)和平衡记分卡等方法实施。

三、企业战略的控制

战略控制，就是指企业战略管理者及参与战略实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动。

(一)战略控制分类

有效的战略控制可以解决和防止控制过程中出现的问题。战略控制按不同的标准可以划分为多种类型。

1.集中控制与分散控制

集中控制是指战略控制权由企业最高管理层掌握，对企业进行总体考虑，关注长期绩效和基本的战略方向。分散控制是把局部战略控制权分散到各个战略经营单位或事业部。

2.反馈控制、实时控制和前馈控制

这是一种按控制的阶段性划分的控制分类方法。

反馈控制又称事后控制;实时控制又称事中控制或称现场控制;前馈控制也称事先控制。

3.回避控制与直接控制

按达到控制目的的工作方式划分的。

回避控制就是管理人员采用适当的手段和技术，使有碍于战略目标实现的行为不能发生或避免发生，从而达到回避控制的目的。直接控制就是管理人员直接参与战略控制过程的行为。

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